2021年12月29日,“第二届广西产业大会暨2021年广西食品行业论坛”圆满举办。本次论坛以“线上直播+社群对接”的方式,聚集全国性的研究机构、投资机构、咨询机构,广西食品产业链从业者、服务机构等于一堂,从数据、趋势、经验、打法等多个维度,深入交流“开局与变局下,广西食品行业新机遇”。
本次论坛的主题分享环节,邀请到了深圳顺知战略定位创始人潘轲,从品牌定位视角,分享了他对消费品牌打造的一些思考。

▲潘轲,战略定位专家,深圳顺知战略定位咨询公司创始人,精研定位理论十三年,南昌大学EMBA定位课程讲师,深圳火种定位学会导师,高维学堂《定位式营销》主讲师,吴晓波频道新匠人学院战略定位主讲师,西贝、南孚战略顾问。2016年开始在高维学堂开创《细化定位》课程,目前已培训20余期,企业家学员1000余人。
以下是潘轲在2021年广西食品行业论坛上的主题分享实录,文章有删减。
食品与消费品的异同
大家好,广西之前我也来过好几次,确实身边有很多小伙伴,有打造品牌的野心,这是非常好的。我研究定位理论已经有13个年头了,也服务了不少企业,定位理论确实非常适合消费品品牌的打造。
我发现在全国有一个现象,一些抱团做农业产业化的企业,都觉得自己从事的是农业化。在我看来,应该要转换思维,要从制造食品,到打造消费品品牌。如企业老干妈,实际上就是一个消费品品牌,他们本身没有觉得自己是农业产业化企业。也包括王老吉、东方树叶等,它们也是农产品,一样打造成了消费品品牌。所以今天,我就跟大家讲一讲如何从制造食品上升到打造消费品品牌。
先与大家分享一下食品和消费品的异同。(下图中)第一排如辣椒、香菇、橙子、大米、猪肉这些都是农产品。第二排则是工业食品,它是工厂里面生产出来的,但是还没有成为品牌,比如说辣椒酱、藕粉、板栗酥、螺蛳粉等。第三排才真正成为了消费品品牌,是真正的面向市场,有竞争力,能够进入消费者心智的产品。

我们可以看到,农产品从辣椒变成辣椒酱,最后变成老干妈;大米变成米粉,然后变成旺旺雪饼……这实际上是完成了一个三级跳,就是农产品到工业食品再到消费品品牌的进阶之路。

今天这个论坛,是食品行业论坛,大家肯定已经从农产品这个领域跳出来了,进入了工业食品这个阶段,这个非常好。我认为我们中国消费品的未来,首先是在食品和饮料这两个高频消费的类别上面。
在这里我做了一个表格(下图),就是比较这三种。普通农产品的安全性、标准化、市场化、品牌化基本上都是零。

到了工业食品阶段,起码做到了安全性和标准化,但是市场化这块存疑,品牌化还是没有的。为什么我在工业食品“市场化”这打一个问号?原因是很多工业食品,还没做到耐储运和易消费,没有真正地实现市场化。
而真正的快速消费品品牌,必须具备安全性、标准化、市场化和品牌化四个要求。
打造消费品品牌四步法
下面,我重点讲下如何打造消费品品牌,可称为“四步法”。
第一步,选择主流食品品类。一般有以下几个特征:
第一个特征是符合消费趋势。食品消费的一个基本趋势是更健康,更安全,然后是更方便。人是怕死的,越有钱越怕死,所以生活水平提高了,最后大家更需要安全和健康。再者人性是懒惰的,所以越方便消费者越喜欢。
第二个特征是市场需求或者潜在需求够大。就是说你看中的这个生意,最初可能是从一个地区一个省开始,但是它有机会走向全国。比如广西红茶,哪怕做得再好,也很难走出广西,因为它在全国其它地方是不被消费者认可的,消费者认的更多会是福建红茶,安徽祁门红茶以及广东英德的红茶。
第三个特征就是沟通成本低。什么叫沟通成本低呢?就是说你选择这个类别,它的名字,你不用多解释;如果需要很多解释,这个品类就很难成为主流。当然,如果有办法把一个复杂的品类描述得简单,这也是一种能力。但是根本意义上,那些需要解释的品类,大多都难以打造品牌。
第四个特征是耐储运。一件商品越是耐储存,耐长途贩运,它的流通性就越好,就越能满足更多不同时间、地理空间的消费者的需求,消费市场就越稳定,就越容易做大。这就好比从辣椒到老干妈的飞跃。
最后一个特征是供应端稳定且潜力大。供应端要足够稳定,如果你真的做好了,供应端的扩张需要有空间,有潜力。

我认为打造品牌,要选择符合这五个特征的品类。切记要优先选择有心智资源的品类,尽量避开缺乏心智资源的品类。大家知道,中国的醋是山西的好,在广西,你就不要想着去做醋了,因为你就算把醋做好了,顶多只能在广西立足。一旦走出去,消费者就不认可了。
所以我们要优先选择有心智资源的品类。我们广西的企业要思考,有哪些东西我们是有心智资源的,如海味、水果类、中医药药材、红糖类产品等,我认为这里面的市场想象空间很大,而且在全国来说,也是有认知优势的。有心智资源的品类,一般有一个特征,就是它出现在市场上的时候,就自带信任状。如桂林米粉、柳州螺蛳粉、北海野鸭蛋。
第二步,起个自带认知优势的品牌名。打造品牌实质上是让我们的品牌成为顾客头脑中某个品类的代表。取名有几个要点:
第一,要避开已经有明确的、强大的“第一义”的名字,不要让大家觉得你的名字就是山寨的,比如有了周大福,就不要再起个周六福。比如饮料,做红牛成功,若是你再做个黄牛,是成功不了的。
第二,好名字能装得下你要赋予的定位,最好能相得益彰,而不是背道而驰。要起一个有意义的名字,它能够装得下你要赋予的含义。比如北京烤鸭,那你应该起一个中国式的名字,而不要叫约翰烤鸭,约翰这样的名字是装不下北京烤鸭的。前几年有人做小瓶白酒叫乔治巴顿,中国的白酒起了一个外国的名字,大家会觉得不伦不类。很多食品企业起的名字,在我看来都是不及格的,一个不好的名字是会妨碍打造品牌的。
第三就是真正的好名字不用多解释,需要多解释的都不是好名字,因为解释成本都是很高的。

第三步,在有红利的全国性渠道上销售和推广。如果我们确定了一个好的品类,也确定了一个不错的名字,就可以在有红利的全国性渠道上销售。只有在全国市场上才可能做大规模,才能产生规模经济效益,从而拥有强大竞争力。
品牌到最后能生存下来,那一定是因为拥有一定的规模。或者说原来规模小,但是我们通过改造品类,让它能满足更多人的需求,从而把规模做大,不光能走向全国,未来还能走向全球。
目前,我们所看到的一些有红利的全国性的推广和销售渠道,主要是抖音、拼多多、小红书等。拼多多平台不怎么盈利,就意味着平台自己去购买流量,然后再以低于流量成本的价格来卖给你。在此基础上,我们再根据品类去选择合适的平台发力。我再补充一点,而那些没有红利的渠道很贵,不太适合我们这些创业型企业。
第四步,投资做传播,抢占品类第一。就是说我们不仅把货卖出,更重要的是要把我们的品牌放到顾客心里去。所以我们是要做投资的,不要老是觉得做传播就是花钱,打造品牌实质上就是投资顾客心智。我们很多企业做广告,就是为了卖货,可是货卖出去了,品牌却没走进消费者的心智,这就不是投资。
我们要做的投资是投资消费者的心智,它的回报率是超高的。相反如果你只是卖货,不去投资做传播,就很容易成为别人的训练场、实验室。
最后,祝视频前的各位伙伴们早日成功打造品牌,我是深圳顺知战略定位咨询的潘轲,希望以后能跟大家成为朋友,谢谢!
