美团优选关停：一场价值753亿的战略转进

2025年6月23日，美团优选全国关停的公告引发广泛关注。美团的这场战略大撤退，会成为中国互联网从“野蛮扩张”转向“理性经营”的重要标志。

 

 

社区团购：三重原罪下的必死困局

 

翻开美团财报，社区团购堪称资本绞肉机：2021年亏损263亿，2022年亏221亿，2023年亏180亿，2024年亏80亿，累计亏损约753亿。在我这个定位老炮看来，社区团购模式先天就存在的三重致命问题：

 

1、“预购+自提”的模式违背人性。消费者为省钱需提前比价、次日自提，在“即时零售”逐渐普及的当下，用户月均下单频次从4.7次暴跌到1.3次。

 

 

2、“团长佣金制”成为了商业模式的毒瘤。常州团长日均守群12小时月佣金仅2163元，不少人靠刷单赚补贴、倒卖用户数据获利，2023年美团优选23%的订单为团长刷单。

 

3、“多级仓配”形成成本黑洞。生鲜商品经三级转运，损耗率高达28%，远高于前置仓模式。更致命的是履约成本：美团优选单件11.7元，足够小象超市完成三次30分钟配送。

 

 

这753亿亏损换来深刻启示：依赖补贴的商业模式终将被反噬，增加交易环节的“创新”是效率倒退，违背人性便利需求的生意是伪命题。

 

 

资源错配的灾难性后果

 

资源错配后果严重。2023年美团优选GMV仅占集团6.2%，却吃掉32%的运营人力。更痛心的是机会成本：当朴朴超市在福州做到30%渗透率，叮咚买菜在上海实现盈利时，美团优选还在为争夺县域市场烧钱。在错误战场多停留一秒，都是对正确战场的犯罪。

 

 

 

断腕新生：“即时零售”三箭齐发

 

未来，关停美团优选后，美团可以更进一步集中资源，在“即时零售”领域持续发力。

 

小象超市：其前置仓通过“热链区+冷链区+仓储区”设计，300平前置仓坪效可以达到传统商超的17倍，客单价98元，损耗率仅3.2%。

 

美团闪购：2025年Q1订单量增长超30%，3C数码、美妆等品类增速超60%，“万物到家”模式基本成型。

 

快驴进货：渗透280万商户，复购率83%，将餐饮供应链与即时零售形成闭环。

 

 

战略启示：撤退比进攻更需要智慧

 

这次美团优选的“战略大撤退”背后，其实也是一场精彩的资源腾挪术：优选18省关停释放的运力，3天内注入闪购业务；2.7万名正式员工转岗快驴与小象，人效提升40%；连退租的仓储都改造成闪电仓。这场万亿级企业的战略转身，竟比街边奶茶店转型更敏捷。

 

 

当广州番禺仓库熄灯时，小象超市的冷链车已驶向新市场。这753亿买到的，或许是互联网下半场最贵的真理：撤退的勇气比进攻更珍贵，有时候，放弃才是最高级的战略。

 

 

作者简介：

 

潘轲，深圳顺知战略定位咨询创始人，荟海文化联合创始人，兰湘子品牌常年战略顾问，《细化定位》作者，定位式营销体系开创者，深研战略定位17年，服务企业超40家，累计销售额超1000亿。